Données à caractère personnel que nous collectons

Overview

Les Données à caractère personnel désignent généralement les données qui identifient ou sont raisonnablement susceptibles d’identifier une personne, directement ou indirectement, ainsi que les données qui concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées à une personne identifiée ou raisonnablement identifiable. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, seule la définition des données à caractère personnel de la loi en vigueur dans votre pays de résidence légale s’appliquera à vous et sera considérée comme vos « Données à caractère personnel ».

A. Données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous

Nous pouvons collecter les catégories de Données à caractère personnel suivantes directement auprès de vous :

• Données d’identification, telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale et ou autres éléments que nous vous fournissez selon les besoins liées à votre utilisation (utilisation et connexion sur la plateforme, service client, impression, livraison) ;
• Données audio, visuelles,  telles que les images collectées pour l’enrichissement de votre ouvrage ;

B. Données à caractère personnel que nous collectons automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement les catégories de Données à caractère personnel suivantes par le biais de votre utilisation de nos services :

• Identifiants en ligne, tels que l’adresse IP, le nom de domaine ;
• Données relatives à l’appareil, telles que le matériel, le système d’exploitation, le navigateur, la taille de l’écran ; et
• Données d’utilisation, telles que l’activité du système, les informations internes et externes liées aux pages TaLegacy que vous visitez, les informations sur les flux de clics

Notre collecte automatique de Données à caractère personnel peut impliquer l’utilisation de Cookies, décrits plus en détail ci-dessous. 

C. Fins professionnelles et commerciales pour lesquelles nous recueillons et utilisons vos Données à caractère personnel

Les Données à caractère personnel que nous collectons et les pratiques décrites ci-dessus ont pour but de vous offrir la meilleure expérience possible, de vous protéger contre les risques liés à une utilisation inappropriée et à la fraude, et de nous aider à préserver et à améliorer TaLegacy. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour :

• Vous fournir nos services. Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous fournir nos Services conformément aux dispositions de nos CGU.  
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires. Nous traitons vos Données à caractère personnel conformément aux lois et réglementations applicables. 
• Protéger la sécurité et l’intégrité de nos services. Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour renforcer notre approche axée sur la sécurité.
• Vous fournir un service client. Nous traitons vos Données à caractère personnel à chaque fois que vous contactez notre Équipe de service client, par exemple en cas de problèmes liés à votre compte. 
• Optimiser et améliorer nos services. Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour comprendre la manière dont nos produits et services sont utilisés. Cela nous permet ainsi d’améliorer nos services et de développer de nouveaux produits. 
• Commercialiser nos produits auprès de vous. Nous pouvons vous contacter pour vous communiquer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez utiliser les outils mis à votre disposition pour vous désabonner à tout moment de nos communications marketing.
• Avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel à d’autres fins avec votre consentement.
• Autres objectifs professionnels. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel à d’autres fins dans le cadre des opérations de notre entreprise, qui seraient raisonnablement attendues en fonction du contexte, et dans la mesure où la loi le permet ou l’exige pour satisfaire à nos obligations légales.

D. Comment nous partageons vos Données à caractère personnel

Nous ne partagerons pas vos Données à caractère personnel avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

1. Fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des fournisseurs de services tiers à des fins professionnelles ou commerciales. Vos Données à caractère personnel peuvent être partagées afin qu’ils puissent nous fournir des services, y compris la vérification de l’identité,  la détection des menaces de sécurité, le traitement des paiements, le service client, l’analyse des données, les Technologie de l’information, la publicité, le marketing, le traitement des données, l’infrastructure réseau, le stockage et le suivi des transactions. Nous partageons vos Données à caractère personnel avec ces fournisseurs de services uniquement pour qu’ils puissent nous fournir des services, et nous interdisons à nos fournisseurs de services d’utiliser ou de divulguer vos Données à caractère personnel à d’autres fins. Nos fournisseurs de services tiers sont soumis à de strictes obligations en matière de confidentialité.
2. Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec d’autres sociétés avec lesquelles nous avons un partenariat pour vous fournir des services ou d’autres offres et mener d’autres activités connexes.
3. Partenaires d’analyse. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec les partenaires qui nous aident à effectuer des analyses et à mesurer l’efficacité du contenu de nos services et de nos efforts en matière de marketing et de publicité.
4. Partenaires de marketing et de publicité. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des tiers à des fins de marketing et de publicité, notamment sur les réseaux sociaux et réseaux publicitaires tiers et auprès d’autres parties qui nous aident à diffuser et optimiser nos publicités.
5. Obligations légales. Nous pouvons être tenus ou estimer de bonne foi et à notre seule discrétion qu’il est nécessaire de partager vos Données à caractère personnel avec les forces de l’ordre, les agences gouvernementales, les régulateurs ou des tiers afin de nous conformer aux exigences légales ou réglementaires, de préserver nos droits ou de nous protéger contre toute autre activité illégale.
6. Transactions d’entreprise. Nous pouvons divulguer des Données à caractère personnel dans le cas d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou d’une transaction d’entreprise similaire, proposée ou réalisée, ou dans le cas d’une faillite ou d’une dissolution.
7. Conseillers professionnels. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec nos conseillers professionnels, y compris les services juridiques, comptables ou autres services de consulting, à des fins d’audit ou pour satisfaire à nos obligations légales.
8. Consentement. Nous pouvons partager ou divulguer vos Données à caractère personnel avec votre consentement.
9. Autres fins professionnelles ou commerciales.Nous pouvons partager ou divulguer vos Données à caractère personnel à d’autres fins professionnelles ou commerciales, comme le permet la loi.

Si nous décidons de modifier les raisons pour lesquelles vos Données à caractère personnel sont collectées, utilisées ou partagées, ou nos pratiques relatives à vos Données à caractère personnel, nous modifierons la présente Politique de confidentialité comme décrit ci-dessous.

4. Cookies

Lorsque vous accédez à TaLegacy, nous pouvons avoir recours à la pratique standard qui consiste à placer de minuscules fichiers de données appelés cookies, cookies flash, pixels espions ou autres outils de suivi (ci-après dénommés « Cookies ») sur votre ordinateur ou sur d’autres appareils utilisés pour visiter TaLegacy. Nous utilisons les Cookies pour vous reconnaître en tant que client, collecter des informations sur votre utilisation de TaLegacy afin de mieux personnaliser les services et le contenu que nous vous proposons, et collecter des informations sur votre ordinateur ou d’autres dispositifs d’accès afin de : (i) garantir que la sécurité de votre compte n’a pas été compromise en détectant les activités irrégulières, suspectes sur votre compte ; (ii) évaluer et améliorer nos services et nos campagnes publicitaires.

Nous pouvons faire usage de cookies ou de services d’analyse de tiers.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi des tiers et les déclarations concernant nos pratiques ne s’appliquent pas à ces tiers ni à l’utilisation qu’ils font des informations. Nous ne faisons aucune déclaration concernant les politiques ou les pratiques de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’efficacité ou du respect des options de refus des tiers.

Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en vous rendant sur https://www.allaboutcookies.org, qui contient des informations utiles supplémentaires sur les cookies et sur la manière de les bloquer sur différents types de navigateurs et d’appareils mobiles. 

5. Marketing direct

Sous réserve des lois et réglementations applicables, nous pouvons de temps à autre vous envoyer des communications de marketing direct afin de promouvoir des services, produits, installations ou activités à l’aide des informations recueillies auprès de vous ou vous concernant. Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing à tout moment par mail à marketing[at]talegacyremembered.com. Vous pouvez également vous désabonner de ces communications en suivant les instructions fournies dans ces communications marketing. Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing, veuillez noter que nous pouvons toujours vous envoyer des informations nécessaires concernant des transactions ou notre relation commerciale. Notre politique ne nous permet pas de fournir vos Données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.

6. Données à caractère personnel concernant enfants

TaLegacy ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment les Données à caractère personnel d’enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des Données à caractère personnel concernant un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons rapidement de nos systèmes.

7. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures de protection administratives, techniques et physiques, pour protéger vos Données à caractère personnel contre la perte, le vol ou l’utilisation abusive, ainsi que contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Toutefois, aucune sécurité n’est infaillible et Internet n’est pas un moyen de communication sûr. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger TaLegacy et vous contre l’accès non autorisé ou l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisée des Données à caractère personnel que nous collectons et stockons. Les mesures que nous prenons peuvent inclure le chiffrement des communications du site web de TaLegacy à l’aide du protocole SSL ;  la vérification périodique de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des Données à caractère personnel ; et l’accès restreint à vos Données à caractère personnel sur la base du besoin de savoir pour nos employés, sous-traitants et agents qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité et peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires ou de licenciement en cas de non-respect de ces obligations.

8. Conservation

Nous conservons vos Données à caractère personnel aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour vous fournir des services, à des fins commerciales légitimes et pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires. Si vous clôturez votre compte chez nous, nous continuerons à conserver vos Données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires, y compris pour la surveillance, la détection et la prévention des fraudes, ainsi que pour nos obligations fiscales, comptables et en matière de reporting financier.

9. Transferts internationaux

TaLegacy est une entreprise mondiale basée en France, dont les serveurs sont chez OVH. Par conséquent les données sont stockées en France. Les données de chaque pays peuvent en revanche être traités dans son propre pays ainsi que la France. Ces autres pays peuvent disposer de règles en matière de confidentialité ou de protection des données qui diffèrent de celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons des mesures pour garantir que ces transferts sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données et que vos Données à caractère personnel sont protégées conformément aux normes décrites dans la présente Politique de confidentialité. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos Données à caractère personnel.

Vos droits

• Droit de savoir. Vous pouvez demander à TaLegacy de divulguer les catégories de Données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, les catégories de sources à partir desquelles vos Données à caractère personnel sont collectées, l’objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage de vos Données à caractère personnel, les catégories de tiers auprès desquels nous divulguons vos Données à caractère personnel, et les éléments spécifiques des Données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez demander à TaLegacy  de supprimer les Données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées auprès de vous. Il convient de noter qu’il existe certaines raisons pour lesquelles nous ne serons pas en mesure de satisfaire pleinement à votre demande, par exemple si nous devons effectuer une transaction pour vous, pour détecter les activités frauduleuses et illégales et nous en protéger, pour exercer nos droits, pour nos besoins internes ou pour satisfaire à une obligation légale.
• Droit de rectification. Vous pouvez demander à TaLegacy de rectifier les Données à caractère personnel inexactes que nous pouvons conserver à votre sujet, sous réserve d’une vérification appropriée.

Comment soumettre une demande

Vous pouvez faire une demande d’accès, de suppression ou de correction de vos Données à caractère personnel en suivant le lien permettant d’exercer vos droits en matière de confidentialité sur votre page Profil du compte ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy[a]talegacyremembered.com.   Nous sommes légalement tenus de vérifier votre identité lorsque vous adressez une demande. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, comme votre date de naissance ou un numéro d’identification personnel, pour vérifier votre identité. TaLegacy confirmera la réception de votre demande dans les 10 jours ouvrables et y répondra dans les 45 jours calendaires, après avoir effectué les vérifications nécessaires, sauf si nous avons besoin d’un délai supplémentaire, auquel cas nous vous le ferons savoir. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons refuser votre demande. Les demandes de suppression des Données à caractère personnel devront également être confirmées par e-mail.

Demandes des agents

Vous pouvez désigner un agent pour faire une demande en votre nom concernant vos droits en matière de confidentialité.Les agents devront démontrer qu’ils ont l’autorisation d’agir en votre nom ou disposer d’une procuration conformément aux dispositions légales applicables. TaLegacy se réserve le droit de vous demander directement la confirmation que l’agent est autorisé à faire une telle demande ou de solliciter des informations supplémentaires pour vérifier son identité.Les agents autorisés n’ont pas le droit d’utiliser les Données à caractère personnel d’un consommateur ni aucune autre information recueillie auprès de lui ou à son sujet à des fins autres que de répondre à ses demandes ou d’effectuer des vérifications.

Demandes de désabonnement

Vous pouvez à tout moment refuser la « vente » ou le « partage » de vos Données à caractère personnel en nous envoyant un e-mail à l’adresse privacy[a]talegacyremembered.com. 

Divulgations relatives à la protection des données

Catégories de Données à caractère personnel divulguées à des fins commerciales

En ce qui concerne les demandes susmentionnées, au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de Données à caractère personnel à des fins commerciales pour soutenir les objectifs pour lesquels TaLegacy utilise les Données à caractère personnel décrites ci-dessus (par exemple, avec nos fournisseurs de services qui ne peuvent pas utiliser vos Données à caractère personnel en dehors du cadre des services qu’ils nous fournissent) :

• Identifiants divulgués à nos fournisseurs de services
• Informations commerciales divulguées à nos fournisseurs de services
• Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques communiquées à nos fournisseurs de services
• Données sensorielles, y compris des informations audio ou visuelles ou autres informations similaires, communiquées à nos prestataires de services.

Utilisation et divulgation de Données à caractère personnel sensibles. Dans la mesure où nous collectons, utilisons ou partageons des « données à caractère personnel sensibles », nous limitons l’utilisation ou la divulgation de ces données à caractère personnel sensibles à des fins commerciales autorisées.

11. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité 

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de confidentialité des données, améliorer l’expérience utilisateur ou nous conformer aux lois applicables. Le titre « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité indique la date à laquelle la présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification est effective au moment où nous publions la version révisée de la Politique de confidentialité. En continuant à utiliser TaLegacy après la publication des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous indiquez que vous comprenez et acceptez ces modifications. 

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique ou le traitement de vos Données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à : privacy[a]talegacyremembered.com. Vous pouvez également nous écrire à : TaLegacy, 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes.