¡Bienvenido a la aventura de TaLegacy!
Nuestras Condiciones Generales de Venta entraron en vigor el 30/05/2024.
La siguiente información es importante.
Por favor, léalos y acéptelos antes de solicitar nuestros Servicios.
En las presentes Condiciones Generales de Venta ( Condiciones Generales de Venta ") :
- " Nosotros " se refiere a TaLegacy
- " Usted " se refiere a usted, ya sea consumidor o cliente no profesional
- " las Partes " / " una Parte usted" y/o "nosotros
- " Contrato " significa las Condiciones Generales de Venta y las Condiciones Generales de Uso que usted acepta, incluyendo su preámbulo y anexos, así como cualquier modificación, sustitución, prórroga o renovación de las mismas por las Partes.
- " Servicios " se refiere a los servicios que le ofrecemos en nuestro Sitio
- " Sitio " se refiere a nuestro sitio web www.talegacyremembered.com y a nuestra TaLegacy
- ¿Quiénes somos?
Somos TALEGACY, una société par actions simplifiée (sociedad por acciones simplificada) con un capital social de 2.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Créteil con el número 987 484 623.
Nuestra sede social se encuentra en 110 rue de Fontenay - CS 20010 - 94300 Vincennes.
Número de IVA intracomunitario: FR 64 987 484 623
Puede contactar con nosotros:
- por teléfono: 06 76 68 09 41
- por correo electrónico: questions@talegacyremembered.com
- ¿Qué servicios ofrecemos?
Nuestro sitio web le da acceso a nuestro software de inteligencia artificial, que le permite escribir uno o varios libros (por ejemplo, autobiografía, memorias, novelas). Puede conservarlos preciosamente u ofrecérselos a sus amigos y familiares para su uso personal.
Puede acceder al Sitio si dispone de acceso a Internet. Usted es responsable de todos los costes necesarios para acceder al Sitio (por ejemplo, equipo informático, software, suscripción a Internet).
Para beneficiarse de nuestros Servicios, sólo tiene que crear su cuenta en nuestro Sitio y solicitar nuestros Servicios.
Cada libro que escriba en nuestro Sitio se divide en capítulos. Tras responder a las preguntas que le plantea nuestro Sitio, nuestro software de inteligencia artificial le propondrá un borrador de libro. A continuación, podrá releer este borrador y corregirlo como desee, e incluso imprimirlo en papel.
- ¿A qué se aplican las Condiciones Generales de Venta?
Nuestras Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a cualquier suscripción a nuestros Servicios desde territorio francés.
En particular, especifican cómo puede solicitar y pagar nuestros Servicios y cómo se los prestamos.
Nuestras Condiciones Generales de Venta están accesibles en todo momento en el Sitio y prevalecen, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
Nuestras Condiciones Generales de Venta pueden complementarse con condiciones especiales establecidas en el Sitio o comunicadas a usted antes de que realice un pedido.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados en nuestro sistema informático constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con usted.
Usted declara haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y las Condiciones Generales de Uso del Sitio y las ha aceptado marcando la casilla correspondiente antes de solicitar nuestros Servicios.
La confirmación de su pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta y de las Condiciones Generales de Uso.
Dado que estas Condiciones Generales de Venta pueden estar sujetas a modificaciones posteriores, la versión aplicable a su compra es la vigente el día de la celebración de su Contrato.
Su Contrato permanecerá en vigor mientras sea necesario para la prestación de nuestros Servicios y hasta la expiración de las garantías y obligaciones que nos incumben.
Usted reconoce que dispone de la capacidad necesaria para contratar y adquirir nuestros Servicios, es decir, que seaal menos 18 años de edad y dUsted reconoce que está legalmente autorizado a utilizar su tarjeta bancaria para pagar su pedido y que su tarjeta bancaria le da acceso a fondos suficientes para cubrir todos los gastos derivados de la compra de nuestros Servicios en el Sitio.
Los Servicios presentados en el Sitio se ofrecen a la venta en Francia.
Usted es el único responsable de los derechos, impuestos y gravámenes que puedan ser exigibles.
4. ¿Qué información nos facilita antes de firmar su Contrato?
Usted reconoce haber sido informado, antes de realizar su pedido y concluir la venta, de forma legible y comprensible, mediante las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-5 del Código de Consumo francés:
- sobre las características esenciales de los Servicios, teniendo en cuenta el medio de comunicación utilizado y el Servicio de que se trate;
- sobre el precio de los Servicios y costes accesorios ;
- las condiciones de pago, suministro y ejecución del contrato;
- a falta de ejecución inmediata del contrato, en la fecha u hora en que nos comprometamos a prestar los Servicios solicitados;
- nuestra identidad, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como nuestras actividades, si no resultan evidentes por el contexto,
- garantías legales y contractuales y cómo se aplican;
- sobre la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio ;
- sobre el derecho de desistimiento, los procedimientos de cancelación y otras condiciones contractuales importantes;
- sobre los métodos de pago aceptados.
Cuando solicita nuestros Servicios en el Sitio, acepta sin reservas las Condiciones Generales de Venta vigentes y se compromete a pagar los Servicios solicitados. En particular, renuncia al derecho de invocar cualquier documento contradictorio que sería inoponible a nosotros.
- ¿Cómo se hace un pedido?
Para solicitar nuestros Servicios en el Sitio:
- Cree su cuenta de usuario en el Sitio siguiendo las instrucciones de nuestro Sitio
- Elija el servicio adecuado para su proyecto de redacción
- Seleccione el tipo de historia que desea escribir
- Indique el título de su libro
- Elija la estructura y el formato de su libro
- Responda oralmente o por escrito a las preguntas que le plantea nuestro software de inteligencia artificial para generar los distintos capítulos de su libro.
- Puede cargar imágenes
- Responde a las preguntas del primer capítulo y genera este capítulo
- Antes de responder a las preguntas de la segunda sección, pulse el botón de confirmación del pago.
- Renuncie inmediatamente a su derecho de desistimiento para utilizar nuestros Servicios y acepte las Condiciones Generales de Venta marcando la casilla correspondiente.
- Pague su pedido siguiendo las instrucciones del servidor de pago en línea para abonar el precio de los Servicios
Su pedido no será definitivo hasta que hayamos recibido el pago completo y hayamos aceptado su pedido.
Recibirá lo antes posible un correo electrónico acusando recibo de su pedido y del pago.
Nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar su pedido por cualquier motivo legítimo, en particular en caso de litigio relacionado con el pago de uno de sus pedidos anteriores.
Una vez que hayamos aceptado su pedido en las condiciones descritas anteriormente, no podrá modificarlo ni anularlo, salvo en caso de fuerza mayor.
- ¿Cuánto cuestan nuestros servicios?
Nuestros Servicios se prestan al precio vigente en el momento de la aceptación de su pedido.
El precio definitivo es el indicado en euros y con impuestos incluidos en la confirmación de su pedido.
En caso de modificación del tipo de IVA, el precio se modifica automáticamente sin más aviso previo que la fecha en que el nuevo tipo de IVA sea exigible.
Nos reservamos el derecho a modificar el precio de nuestros Servicios en cualquier momento.
- ¿Cómo pago nuestros servicios?
El precio se paga en efectivo, en su totalidad, el día en que se realiza el pedido, de acuerdo con el artículo "Cómo hacer el pedido" que figura más arriba, utilizando las siguientes tarjetas: Tarjeta de crédito, Visa, Eurocard, MasterCard.
Los datos de pago se intercambian de forma encriptada mediante un protocolo seguro.
El pago con tarjeta de crédito es irrevocable, salvo en caso de uso fraudulento de su tarjeta.
En este caso, puede solicitar la anulación del pago y la devolución de las cantidades correspondientes.
No estamos obligados a prestarle los Servicios solicitados si no ha abonado el precio íntegramente de conformidad con las condiciones establecidas anteriormente.
Su pago sólo se considerará definitivo cuando hayamos cobrado las cantidades adeudadas.
- ¿Cómo recibe nuestros servicios?
Nos comprometemos a hacer todo lo posible para prestarle los Servicios que solicite inmediatamente a través de su cuenta de usuario en el Sitio, tan pronto como los Servicios hayan sido pagados en su totalidad.
- Derecho de desistimiento
Al aceptar expresamente la prestación de los Servicios solicitados antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días, usted renuncia a este derecho de desistimiento y reconoce que su Contrato queda definitivamente perfeccionado desde el momento en que realiza su pedido de conformidad con los términos y condiciones especificados en las Condiciones Generales de Venta.
- Nuestras garantías
Nuestros Servicios cumplen la normativa vigente en Francia y sus prestaciones son compatibles con un uso no profesional.
Usted se beneficia automáticamente, sin pago adicional, de la garantía legal de conformidad y de la garantía legal contra vicios ocultos.
9.1. Garantía legal de conformidad
Le garantizamos, de conformidad con las disposiciones legales y sin pago adicional, contra cualquier falta de conformidad de los Servicios solicitados.
Los Servicios prestados a través de nuestro Sitio cumplen la normativa vigente en Francia. No nos hacemos responsables en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se prestan los Servicios, que es responsabilidad suya comprobar.
En caso de falta de conformidad, podrá exigir la conformidad de los Servicios defectuosos, el suministro gratuito de un nuevo Servicio conforme o, en su defecto, la rebaja del precio o la resolución de la venta, de acuerdo con las condiciones legales.
Pondremos el Servicio defectuoso en conformidad en un plazo de 30 días a partir de su solicitud.
Si el cumplimiento solicitado es imposible o implica costes desproporcionados en las condiciones establecidas en el artículo L 217-12 del Código de Consumo francés, podemos negarnos a cumplirlo.
Si no se cumplen las condiciones establecidas en el artículo L 217-12 del Código de Consumo francés, usted podrá, previo requerimiento, solicitar la ejecución forzosa en especie de la solución inicialmente solicitada, de conformidad con los artículos 1221 y siguientes del Código Civil francés.
Por último, puede exigir una rebaja del precio o la rescisión de la venta (salvo que la falta de conformidad sea menor) en los casos previstos en el artículo L 217-14 del Código de Consumo francés.
Cuando la falta de conformidad sea tan grave que justifique una reducción del precio o la anulación inmediata de la venta, usted no estará obligado a solicitar previamente la conformidad de los Servicios defectuosos o el suministro gratuito de un nuevo Servicio conforme.
La reducción del precio es proporcional a la diferencia entre el valor del Servicio prestado y el valor de este servicio en ausencia de la falta de conformidad.
Si se cancela la venta, le devolveremos el precio pagado en un plazo de 14 días, utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar el pago, a menos que acuerde expresamente lo contrario, sin ningún coste adicional para usted.
Las disposiciones precedentes se entienden sin perjuicio de la posible indemnización de daños y perjuicios por cualquier pérdida que pueda haber sufrido como consecuencia de la falta de conformidad.
9.2 Garantía legal contra vicios ocultos
Respondemos de los vicios ocultos en el marco de la garantía legal contra vicios ocultos resultante de un defecto de diseño o de fabricación de los Servicios solicitados.
Usted podrá invocar la garantía por vicios ocultos de los Servicios, de conformidad con el artículo 1641 del Código Civil francés. En este caso, podrá elegir entre la rescisión de la venta o una reducción del precio de venta, de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil francés.
9.3. Exclusión de nuestra responsabilidad
No seremos responsables ni incurriremos en mora por ningún retraso o incumplimiento como consecuencia :
- la aparición de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés o de acontecimientos sanitarios o climáticos excepcionales ajenos a nuestra voluntad;
- en caso de uso indebido o de utilización de nuestros Servicios contraria a nuestras Condiciones Generales de Venta, en particular con fines profesionales.
- ¿Cómo se protegen sus datos personales?
Proteger sus datos personales es nuestra prioridad.
Nuestra Política de protección de datos personales explica cómo nosotros, como responsables del tratamiento, protegemos sus datos personales en el curso de nuestras actividades.
Debe leer y aceptar nuestra Política de privacidad al realizar su pedido.
- ¿Qué ocurre si una cláusula de mi contrato es nula?
La anulación de alguna de las disposiciones del Contrato no invalidará las demás disposiciones del Contrato, que seguirán vigentes entre las Partes.
- ¿Qué legislación se aplica a nuestras Condiciones Generales de Venta?
La validez, interpretación, ejecución y rescisión de las Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
Están redactadas en francés. En caso de litigio, sólo se considerará auténtica la versión francesa, aunque se hayan traducido a otras lenguas.
- ¿Qué ocurre en caso de litigio entre nosotros?
En caso de litigio relativo a la validez, la interpretación, la ejecución o la rescisión de su Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros en primer lugar para encontrar una solución amistosa: questions @ talegacyremembered.com.
A falta de acuerdo amistoso, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
La búsqueda de una solución amistosa no interrumpe la duración de las garantías previstas en el Contrato, ni los plazos para presentar una reclamación en virtud de la garantía.
Por último, la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea, que facilita la resolución extrajudicial independiente de litigios en línea entre consumidores y profesionales en la Unión Europea, accesible aquí.