Benvenuti nell'avventura di TaLegacy!
Le nostre Condizioni Generali di Vendita sono entrate in vigore il 30 maggio2024.
Le seguenti informazioni sono importanti.
Si prega di leggerle e accettarle prima di acquistare i nostri servizi.
Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita (" Condizioni Generali di Vendita ") :
- " Noi " si riferisce a TaLegacy
- " Lei " si intende l'utente, sia esso un consumatore o un cliente non professionale
- " le Parti " / " una Parte per "voi" e/o "noi" si intende
- " Contratto " indica le Condizioni generali di vendita e le Condizioni generali di utilizzo accettate dall'utente, compresi il preambolo e gli allegati, nonché qualsiasi modifica, sostituzione, estensione o rinnovo delle stesse da parte delle Parti.
- " Servizi " si riferisce ai servizi che offriamo all'utente sul nostro Sito.
- " Sito " si riferisce al nostro sito web www.talegacyremembered.com e al nostro Software TaLegacy
- Chi siamo?
Siamo TALEGACY, una società per azioni semplificata con un capitale sociale di 2.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Créteil con il numero 987 484 623.
La nostra sede si trova in 110 rue de Fontenay - CS 20010 - 94300 Vincennes.
Numero di partita IVA intracomunitaria: FR 64 987 484 623
Potete contattarci:
- per telefono: +33 6 76 68 09 41
- via e-mail: questions@talegacyremembered.com
- Quali servizi offriamo?
Il nostro sito web vi dà accesso al nostro software di intelligenza artificiale, che vi permette di scrivere uno o più libri (ad esempio autobiografie, memorie, romanzi). Potrete conservarli o offrirli ai vostri amici e familiari per uso personale.
L'utente può accedere al Sito se dispone di un accesso a Internet. L'utente è responsabile di tutti i costi necessari per accedere al Sito (ad esempio, apparecchiature informatiche, software, abbonamento a Internet).
Per usufruire dei nostri Servizi, è sufficiente creare un account sul nostro Sito e acquistare i nostri Servizi.
Ogni libro che scrivi grazie al nostro Sito è suddiviso in capitoli. Dopo aver risposto alle domande poste dal nostro Sito, il nostro software di intelligenza artificiale ti proporrà una bozza del libro. Potrai poi rileggere questa bozza, correggerla a tuo piacimento e persino stamparla su carta.
- A cosa si applicano le Condizioni Generali di Vendita?
Le nostre Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizioni né riserve, a qualsiasi sottoscrizione dei nostri Servizi dal territorio francese.
Esse specificano in particolare come puoi ordinare e pagare i nostri Servizi e come te li forniamo.
Le nostre Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevalgono, se del caso, su qualsiasi altra versione o documento contraddittorio.
Le nostre Condizioni Generali di Vendita possono essere integrate da condizioni particolari, indicate sul Sito o che ti comunichiamo prima di qualsiasi ordine.
Salvo prova contraria, i dati registrati nel nostro sistema informatico costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con te.
Dichiari di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle condizioni generali d'uso del Sito e di averle accettate spuntando la casella apposita prima di ordinare i nostri Servizi.
La conferma del tuo ordine implica l'accettazione senza restrizioni né riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle condizioni generali d'uso.
Poiché le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche successive, la versione applicabile al tuo acquisto è quella in vigore il giorno della conclusione del tuo Contratto.
Il tuo Contratto entra in vigore per la durata necessaria alla fornitura dei nostri Servizi e fino all'estinzione delle garanzie e degli obblighi a nostro carico.
Dichiari di avere la capacità richiesta per contrarre e acquistare i nostri Servizi, vale a dire avere almeno 18 anni ed essere pienamente abilitato/a a utilizzare la tua carta di credito per il pagamento del tuo ordine e che essa dia accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dall'acquisto dei nostri Servizi sul Sito.
I Servizi presentati sul Sito sono offerti in vendita per la Francia.
Siete gli unici responsabili per i diritti, le imposte e le tasse che potrebbero essere dovuti.
4. Quali informazioni vi forniamo prima di firmare il vostro Contratto?
Riconoscete di essere stati informati, prima di effettuare l'ordine e di concludere la vendita, in modo leggibile e comprensibile, tramite la messa a disposizione delle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-5 del Codice del consumo:
- sulle caratteristiche essenziali dei Servizi, tenendo conto del mezzo di comunicazione utilizzato e del Servizio in questione;
- sul prezzo dei Servizi e delle spese accessorie;
- sulle modalità di pagamento, di fornitura e di esecuzione del contratto;
- in assenza di esecuzione immediata del contratto, sulla data o sul termine entro il quale ci impegniamo a fornire i Servizi ordinati;
- sulla nostra identità, i nostri recapiti postali, telefonici ed elettronici, nonché sulle nostre attività, se non risultano dal contesto,
- sulle garanzie legali e contrattuali e le loro modalità di attuazione;
- sulla possibilità di ricorrere alla mediazione stragiudiziale in caso di controversia;
- sul diritto di recesso, sulle procedure di risoluzione e su altre importanti condizioni contrattuali;
- sui metodi di pagamento accettati.
Quando acquistate i nostri Servizi sul Sito, accettate senza riserve le Condizioni Generali di Vendita in vigore e vi impegnate a pagare i Servizi ordinati. In particolare, rinunciate a invocare qualsiasi documento contraddittorio che sarebbe inapplicabile nei nostri confronti.
- Come si acquista?
Per acquistare i nostri Servizi sul Sito:
- Create il vostro account utente sul Sito seguendo le istruzioni riportate sul nostro Sito.
- Scegliete il servizio giusto per il vostro progetto di scrittura
- Selezionate il tipo di storia che si desidera scrivere
- Indicate il titolo del libro
- Scegliete la struttura e il formato del libro
- Rispondete oralmente o per iscritto alle domande poste dal nostro software di intelligenza artificiale per generare i diversi capitoli del vostro libro.
- È possibile caricare immagini
- Rispondete alle domande del primo capitolo e generate questo capitolo.
- Prima di rispondere alle domande della seconda sezione, cliccate sul pulsante di conferma del pagamento.
- Rinunciate immediatamente al diritto di recesso per l'utilizzo dei nostri Servizi e accettare le Condizioni Generali di Vendita selezionando l'apposita casella.
- Pagate l'ordine seguendo le istruzioni del server di pagamento online per pagare il prezzo dei Servizi.
L'ordine non è definitivo fino alla ricezione del pagamento completo e all'accettazione dell'ordine da parte nostra.
Riceverete al più presto un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine e del pagamento.
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare il vostro ordine per qualsiasi motivo legittimo, in particolare in caso di controversia relativa al pagamento di uno dei vostri ordini precedenti.
Una volta accettato l'ordine alle condizioni sopra descritte, non è possibile modificarlo o annullarlo, salvo casi di forza maggiore.
- Quanto costano i nostri servizi?
I nostri Servizi sono forniti al prezzo in vigore al momento dell'accettazione dell'ordine.
Il prezzo definitivo è quello indicato in euro e comprensivo di tasse nella conferma dell'ordine.
In caso di variazione dell'aliquota IVA, il prezzo viene modificato automaticamente senza alcun preavviso, se non quello della data di entrata in vigore della nuova aliquota IVA.
Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo dei nostri Servizi in qualsiasi momento.
- Come posso pagare i nostri Servizi?
Il prezzo deve essere pagato in contanti, per intero, il giorno dell'ordine, come indicato nell'articolo "Come ordinare", utilizzando le seguenti carte: Carta di credito, Visa, Eurocard, MasterCard.
I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata utilizzando un protocollo sicuro.
Il pagamento con carta bancaria è irrevocabile, salvo in caso di uso fraudolento della carta.
In questo caso, è possibile chiedere l'annullamento del pagamento e la restituzione delle somme corrispondenti.
Non siamo obbligati a fornirvi i Servizi ordinati se non avete pagato il prezzo per intero in conformità alle condizioni di cui sopra.
Il vostro pagamento è considerato definitivo solo quando abbiamo incassato le somme dovute.
- Come si ricevono i nostri Servizi?
Ci impegniamo a fare del nostro meglio per fornirvi i Servizi che avete ordinato immediatamente tramite il vostro account utente sul Sito, non appena i Servizi sono stati pagati per intero.
- Diritto di recesso
Accettando espressamente l'esecuzione dei Servizi ordinati prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, l'utente rinuncia a tale diritto di recesso e riconosce che il Contratto è definitivamente concluso nel momento in cui l'ordine viene effettuato secondo i termini e le condizioni specificati nelle Condizioni Generali di Vendita.
- Le nostre garanzie
I nostri Servizi sono conformi alle normative vigenti in Francia e le loro prestazioni sono compatibili con un uso non professionale.
Il cliente beneficia automaticamente, senza ulteriori pagamenti, della garanzia legale di conformità e della garanzia legale contro i vizi occulti.
9.1. Garanzia legale di conformità
Vi garantiamo, in conformità alle disposizioni di legge e senza alcun pagamento aggiuntivo, contro qualsiasi difetto di conformità dei Servizi acquistati.
I Servizi forniti tramite il nostro Sito sono conformi alla normativa vigente in Francia. Non possiamo essere ritenuti responsabili dell'eventuale mancato rispetto della legislazione del paese in cui vengono forniti i Servizi, che l'utente è tenuto a verificare.
In caso di difetto di conformità, l'utente può chiedere che i Servizi difettosi siano resi conformi, che sia fornito gratuitamente un nuovo Servizio conforme o, in mancanza, che il prezzo sia ridotto o che la vendita sia annullata, in conformità alle condizioni legali.
Provvederemo a rendere conforme il Servizio difettoso entro 30 giorni dalla vostra richiesta.
Se l'adempimento richiesto è impossibile o comporta costi sproporzionati alle condizioni previste dall'articolo L 217-12 del Codice del consumo francese, possiamo rifiutarci di adempiere.
Se le condizioni di cui all'articolo L 217-12 del Codice del consumo non sono soddisfatte, il cliente può, previa intimazione, procedere all'esecuzione forzata in natura della soluzione inizialmente richiesta, ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice civile.
Infine, potete chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita (a meno che il difetto di conformità non sia di lieve entità) nei casi previsti dall'articolo L 217-14 del Codice del consumo francese.
Nel caso in cui il difetto di conformità sia così grave da giustificare una riduzione del prezzo o l'annullamento immediato della vendita, l'utente non è tenuto a richiedere preventivamente che i Servizi difettosi vengano resi conformi o che venga fornito gratuitamente un nuovo Servizio conforme.
La riduzione del prezzo è proporzionale alla differenza tra il valore del Servizio fornito e il valore di tale servizio in assenza del difetto di conformità.
Se la vendita viene annullata, vi rimborseremo il prezzo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento che avete usato per effettuare il pagamento, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente, senza alcun costo aggiuntivo per voi.
Le disposizioni di cui sopra non pregiudicano l'eventuale risarcimento dei danni subiti dall'utente a causa del difetto di conformità.
9.2 Garanzia legale contro i vizi nascosti
Siamo responsabili per i vizi nascosti nell'ambito della garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di progettazione o di produzione dei Servizi ordinati.
Il Cliente può invocare la garanzia contro i vizi occulti dei Servizi ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile francese. In questo caso, potrete scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo di vendita, ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile francese.
9.3. Esclusione della nostra responsabilità
Non saremo responsabili o inadempienti per eventuali ritardi o mancati adempimenti dovuti a :
- il verificarsi di un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile francese o di eventi sanitari o climatici eccezionali al di fuori del nostro controllo;
- in caso di uso improprio o di utilizzo dei nostri Servizi contrario alle nostre Condizioni Generali di Vendita, in particolare per scopi professionali.
- Come sono protetti i vostri dati personali?
La protezione dei vostri dati personali è la nostra priorità.
La nostra Politica di protezione dei dati personali spiega come noi, in qualità di responsabili del trattamento, proteggiamo i vostri dati personali nell'ambito delle nostre attività.
È necessario leggere e accettare la nostra Informativa sulla privacy quando si effettua un ordine.
- Cosa succede se una clausola del mio Contratto è nulla?
L'eventuale annullamento di una delle disposizioni del Contratto non invaliderà le altre disposizioni del Contratto, che rimarranno in vigore tra le Parti.
- Quale legge si applica alle nostre Condizioni Generali di Vendita?
La validità, l'interpretazione, l'esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge francese.
Sono redatte in francese. In caso di controversia, farà fede solo la versione francese, anche se sono stati tradotti in altre lingue.
- Cosa succede in caso di controversia tra noi?
In caso di controversie relative alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del Contratto, l'utente deve prima contattarci per trovare una soluzione amichevole: questions@ talegacyremembered.com.
In mancanza di un accordo amichevole, i tribunali francesi avranno la giurisdizione esclusiva.
La ricerca di una soluzione amichevole non interrompe la durata delle garanzie previste dal Contratto, né i termini per la presentazione di un reclamo in base alla garanzia.
Infine, la Commissione europea ha creato una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, che facilita la risoluzione stragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea, accessibile qui.